Erro não manipulado/desconhecido
Objetivo:
Para resolver o erro Não manipulado/Desconhecido
1º Passo: Quando você receber um erro não manipulado/desconhecido e reiniciar o PC e o scanner não funcionar, tente desinstalar o driver do scanner e o OneTouch usando nossas Ferramentas de Remoção.
- um. Consulte o artigo da base de conhecimento “Desinstalar com ferramentas de remoção“.
2º Passo: Se você ainda estiver enfrentando erros não manipulados/desconhecidos, tente usar o scanner em um computador diferente.
- um. Se os erros seguirem o scanner, então pode ser um problema com o próprio scanner.
Supported Operating Systems: Janelas 10 / 8 / 7