La catena di supermercati migliora l’esperienza del cliente in farmacia

Le normative governative richiedono che l’industria farmaceutica sia più digitale e sicura. Ma ditelo alle migliaia di clienti che ogni giorno portano in farmacia documenti cartacei. Prescrizioni cartacee, dettagli assicurativi, informazioni sui farmaci e altro ancora fluttuano quotidianamente tra le mani dei clienti e dei dipendenti della farmacia. Il nostro cliente, un’importante catena di supermercati con farmacie nel 90% dei suoi negozi, aveva bisogno di un modo migliore per elaborare tutta quella carta.

Hanno trovato una soluzione ideale negli scanner personali Xerox DocuMate® e nel software McKesson EnterpriseRx®. La soluzione offre un ciclo di lavoro elevato, un prezzo basso e immagini pulite e nitide. Abbiamo collaborato con McKesson per personalizzare e personalizzare il software per il nostro cliente in modo da soddisfare le normative del settore e i flussi di lavoro specifici della farmacia. E la soluzione si collega facilmente al sistema di ogni farmacia.

Dai un’occhiata a questi risultati e leggi il case study per saperne di più.

• Servizio clienti più rapido e sicuro
• La scansione del punto vendita consente di risparmiare tempo
• I farmacisti conservano facilmente le cartelle cliniche dei pazienti
• Sistema sanitario elettronico integrato per la farmacia
• Conformità alle sempre più severe normative di settore

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