Errore non gestito/sconosciuto
Traguardo:
Per risolvere l’errore Non gestito/Sconosciuto
Passo 1: Quando ricevi un errore non gestito/sconosciuto e il riavvio del PC e dello scanner non funziona, prova a disinstallare il driver dello scanner e OneTouch utilizzando i nostri strumenti di rimozione.
- un. Fare riferimento all’articolo della knowledge base “Disinstallazione con gli strumenti di rimozione“.
Passo 2: Se si verificano ancora errori non gestiti/sconosciuti, provare a utilizzare lo scanner su un altro computer.
- un. Se gli errori seguono lo scanner, potrebbe trattarsi di un problema con lo scanner stesso.
Supported Operating Systems: finestre 10 / 8 / 7