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Le scansioni sono vuote

Le scansioni sono vuote

Traguardo:

Per risolvere il problema per cui tutte le scansioni sono vuote

Note: Quando le scansioni sono vuote, in genere è perché l’utente non utilizza un visualizzatore PDF come Adobe Acrobat Reader DC per aprire e visualizzare i propri documenti PDF.


Assicurati di scaricare e installare un visualizzatore PDF sul tuo computer.

Dopo averlo fatto, fare riferimento ai seguenti articoli della knowledge base per assicurarsi di aprire tutti i documenti PDF con il visualizzatore PDF.

  • Computer Windows 10: fare riferimento all’articolo della KnowledgeBase “Modificare l’app predefinita in visualizzatore PDF Win10“.
  • Computer Windows 7: fare riferimento all’articolo della KnowledgeBase “Modificare l’app predefinita in visualizzatore PDF Win7“.

Supported Operating Systems: finestre 10 / 8 / 7

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