La numérisation transforme les dossiers de la salle de courrier et des clients
Comme toutes les institutions financières sont tenues de le faire, une société de gestion d’actifs basée aux Pays-Bas a tenu des registres détaillés de ses communications avec les clients. Ils gèrent environ 250 milliards d’euros d’actifs chaque année pour des clients institutionnels et privés. Cela représente un grand nombre d’investisseurs, générant une quantité écrasante de dossiers clients répartis sur plusieurs sites dans plusieurs départements. L’entreprise souhaitait rationaliser son processus lent et manuel de gestion des documents.
Les documents entrants ont atterri dans la salle de courrier en premier, c’est donc là que nous avons commencé. Nous avons mis au point une solution de flux de travail simplifiée et intégrée pour la salle de courrier, centrée sur un scanner de production Xerox® Xerox DocuMate® et une suite de logiciels de capture intelligents, dont Visioneer® OneTouch®. Notre solution a complètement révolutionné leur salle de courrier et automatisé leurs processus documentaires.
Consultez les résultats de la société de gestion d’actifs et lisez l’étude de cas pour en savoir plus.
• L’ensemble du flux de travail nécessite d’appuyer sur un seul bouton
• Réduction de 50 % du temps de travail nécessaire à la numérisation
• Distribution automatisée du courrier entrant
• Environnement plus sécurisé pour répondre aux réglementations
• 30 % d’économies annuelles sur les coûts de gestion des documents
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Découvrez comment les scanners personnels Xerox© peuvent vous aider à gérer les documents entrants des clients dans de petits espaces ou dans des environnements mobiles.