Erreur non gérée/inconnue
But:
Pour résoudre l’erreur Unhandled/Unknown
Étape 1 : Lorsque vous obtenez une erreur non gérée/inconnue et que le redémarrage de votre PC et de votre scanner ne fonctionne pas, essayez de désinstaller le pilote de votre scanner et OneTouch à l’aide de nos outils de suppression.
- un. Reportez-vous à l’article de la base de connaissances « Désinstaller avec les outils de suppression ».
Étape 2 : Si vous rencontrez toujours des erreurs non gérées/inconnues, essayez d’utiliser le scanneur sur un autre ordinateur.
- un. Si les erreurs suivent le scanner, il peut s’agir d’un problème avec le scanner lui-même.
Supported Operating Systems: Fenêtres 10 / 8 / 7