Les numérisations sont vides
But:
Pour résoudre le problème où toutes les analyses sont vides
Note: Lorsque vos numérisations sont vides, c’est généralement parce que l’utilisateur n’utilise pas de visionneuse PDF telle qu’Adobe Acrobat Reader DC pour ouvrir et afficher ses documents PDF.
Assurez-vous de télécharger et d’installer une visionneuse PDF sur votre ordinateur.
Après cela, reportez-vous aux articles suivants de la base de connaissances pour vous assurer que vous ouvrez tous les documents PDF avec votre visionneuse PDF.
- Ordinateurs Windows 10 : reportez-vous à l’article de la base de connaissances « Modifier l’application par défaut en PDF Viewer Win10 ».
- Ordinateurs Windows 7 : reportez-vous à l’article de la base de connaissances « Remplacer l’application par défaut par la visionneuse PDF Win7 ».
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