Xerox DM4790 Respuesta in situ en 4 horas 5 años

Plan in situ: la cobertura de respuesta en 4 horas es el plan de servicio definitivo, disponible para escáneres de producción seleccionados. Con el Plan On-Site los clientes reciben una revisión anual de mantenimiento preventivo in situ que incluye un kit de montaje de rodillos, así como asistencia telefónica prioritaria por parte de técnicos de alto nivel. Si el departamento de soporte técnico de Xerox® considera defectuoso un escáner cubierto por el plan in situ, el reemplazo del dispositivo se gestionará a través del proceso de intercambio anticipado. El Plan On-Site se puede comprar por hasta cinco (5) años de cobertura continua.

Dispositivos compatibles: Xerox DocuMate 4790