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El escaneo transforma los registros de la sala de correo y de los clientes
Como todas las instituciones financieras están obligadas a hacer, una empresa de gestión de activos con sede en los Países Bajos mantuvo registros detallados de las comunicaciones con sus clientes. Gestionaban alrededor de 250.000 millones de euros en activos cada año para clientes institucionales y privados. Eso es una gran cantidad de inversores, lo que genera una cantidad abrumadora de registros de clientes repartidos en múltiples ubicaciones en varios departamentos. La empresa quería agilizar su lento proceso manual de gestión de documentos.
Los documentos entrantes llegaban primero a la sala de correo, así que ahí es donde empezamos. Desarrollamos una solución de flujo de trabajo simplificada e integrada para la sala de correo que se centró en un escáner de producción Xerox® Xerox DocuMate® y un conjunto de software de captura inteligente, incluido Visioneer® OneTouch®. Nuestra solución revolucionó por completo su sala de correo y automatizó sus procesos documentales.
Echa un vistazo a los resultados de la empresa de gestión de activos y lee el estudio de caso para obtener más información.
• Todo el flujo de trabajo requiere tocar un solo botón
• Reducción del 50% en el tiempo de mano de obra necesario para el escaneo
• Distribución automatizada del correo entrante
• Entorno más seguro para cumplir con las regulaciones
• 30% de ahorro anual en costes de gestión documental
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Descubra cómo los escáneres personales de Xerox© pueden ayudarle a gestionar el papel entrante de los clientes en espacios reducidos o en entornos móviles.