Los escaneos están en blanco
Gol:
Para resolver el problema en el que todos los escaneos están en blanco
Note: Cuando los escaneos están en blanco, generalmente se debe a que el usuario no está utilizando un visor de PDF como Adobe Acrobat Reader DC para abrir y ver sus documentos PDF.
Asegúrese de descargar e instalar un visor de PDF en su computadora.
Después de hacerlo, consulte los siguientes artículos de la base de conocimientos para asegurarse de que está abriendo todos los documentos PDF con su visor de PDF.
- Computadoras con Windows 10: consulte el artículo de la base de conocimientos «Cambiar la aplicación predeterminada a PDF Viewer Win10«.
- Equipos con Windows 7: consulte el artículo de la base de conocimientos «Cambiar la aplicación predeterminada a PDF Viewer Win7«.
Supported Operating Systems: Windows 10 / 8 / 7