Error no controlado/desconocido
Gol:
Para resolver el error No manejado/Desconocido
Paso 1: Cuando reciba un error no manejado/desconocido y reiniciar su PC y escáner no funcione, intente desinstalar el controlador de su escáner y OneTouch usando nuestras Herramientas de eliminación.
- un. Consulte el artículo de la base de conocimientos «Desinstalar con herramientas de eliminación«.
Paso 2: Si aún experimenta errores no controlados o desconocidos, intente usar el escáner en una computadora diferente.
- un. Si los errores siguen al escáner, entonces puede ser un problema con el escáner en sí.
Supported Operating Systems: Windows 10 / 8 / 7