Xerox DM4799 Vor-Ort-Reaktionszeit 4 Stunden 2 Jahre

Vor-Ort-Plan – Die 4-Stunden-Reaktionsabdeckung ist der ultimative Serviceplan, der für ausgewählte Produktionsscanner verfügbar ist. Mit dem Vor-Ort-Plan erhalten Kunden eine jährliche vorbeugende Wartungsprüfung vor Ort, die einen Rollenmontagesatz sowie vorrangigen telefonischen Support durch hochrangige Techniker umfasst. Wenn ein Scanner, der unter den Vor-Ort-Plan fällt, vom technischen Support von Xerox® als defekt eingestuft wird, wird der Austausch des Geräts über den Advance Exchange-Prozess abgewickelt. Der Vor-Ort-Plan kann für bis zu fünf (5) Jahre ununterbrochene Abdeckung erworben werden.

Kompatible Geräte: Xerox DocuMate 4799