Unbehandelter/unbekannter Fehler
Ziel:
So beheben Sie den Fehler „Unbehandelt/Unbekannt“
Schritt 1: Wenn Sie einen unbehandelten/unbekannten Fehler erhalten und der Neustart Ihres PCs und Scanner nicht funktioniert, versuchen Sie bitte, den Treiber Ihres Scanner und OneTouch mit unseren Entfernungstools zu deinstallieren.
- ein. Weitere Informationen finden Sie im Knowledgebase-Artikel „Deinstallieren mit Entfernungstools„.
Schritt 2: Wenn weiterhin unbehandelte/unbekannte Fehler auftreten, versuchen Sie, den Scanner an einem anderen Computer zu verwenden.
- ein. Wenn die Fehler auf den Scanner zurückzuführen sind, kann es sich um ein Problem mit dem Scanner selbst handeln.
Supported Operating Systems: Windows 10 / 8 / 7